1. Verantwortlicher und Geltung
CloseNexa ist für Konto, Abrechnung und Website verantwortlich; der Workspace-Kunde meist für Endkundengespräche.
2. Verarbeitete Daten
Wir verarbeiten Konto, Unternehmen, Gespräche, Leads, Integrationen, Abrechnung, Token, Logs, IP und Präferenzen. Hosted Fields übermittelt uns keine vollständige PAN/CVV.
3. Zwecke und Anbieter
Zwecke sind Vertrag, Sicherheit, Zahlung, KI, Support und Recht. Anbieter können AWS, OpenAI, Tranzila, Meta, Telegram und WooCommerce sein; Transfers werden abgesichert.
4. Speicherung und Sicherheit
Daten bleiben nur so lange wie nötig. Wir nutzen Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Secret-Management, Protokolle und Backups.
5. Regionale Rechte
Rechte nach Israel, EWR/UK, Kanada und US-Bundesstaaten einschließlich Kalifornien können Zugang, Berichtigung oder Löschung umfassen. Wir verkaufen Daten nicht und nutzen keine kontextübergreifende Werbung.
6. Cookies und Änderungen
Kein Dienst für Kinder. Cookies sind separat beschrieben; Änderungen erhalten ein neues Datum.