法律信息

取消与退款政策

续订、取消与退款规则。

2026年8月10日联系我们

1. 续订

方案按显示金额每月或每年续订,直至取消。

2. 取消

可在账单页或联系支持取消。通常可使用至已付周期结束;断开集成不会取消订阅。

3. 退款

经确认的重复或错误收费会退款。首次购买14天内且使用很少时可申请审核。除法律要求外,续订和已使用周期通常不退款。

4. 申请方式

请从账户邮箱发送workspace、日期、金额和ID至support@closenexa.com。切勿发送卡号/CVV。银行通常需5–10个工作日。

取消与退款政策