1. 续订
方案按显示金额每月或每年续订,直至取消。
2. 取消
可在账单页或联系支持取消。通常可使用至已付周期结束;断开集成不会取消订阅。
3. 退款
经确认的重复或错误收费会退款。首次购买14天内且使用很少时可申请审核。除法律要求外,续订和已使用周期通常不退款。
4. 申请方式
请从账户邮箱发送workspace、日期、金额和ID至support@closenexa.com。切勿发送卡号/CVV。银行通常需5–10个工作日。
方案按显示金额每月或每年续订,直至取消。
可在账单页或联系支持取消。通常可使用至已付周期结束;断开集成不会取消订阅。
经确认的重复或错误收费会退款。首次购买14天内且使用很少时可申请审核。除法律要求外,续订和已使用周期通常不退款。
请从账户邮箱发送workspace、日期、金额和ID至support@closenexa.com。切勿发送卡号/CVV。银行通常需5–10个工作日。