1. 管理者と対象
CloseNexaはアカウント・請求・サイトの管理者で、顧客会話は通常workspace事業者が管理者です。
2. 処理する情報
アカウント、企業、会話、リード、連携、請求、トークン、ログ、IP、設定を処理します。Hosted Fieldsから完全なPAN/CVVは届きません。
3. 目的と委託先
契約、安全、決済、AI、サポート、法令対応に利用します。AWS、OpenAI、Tranzila、Meta、Telegram、WooCommerce等を適切な移転保護の下で利用します。
4. 保存と安全
必要な期間のみ保存し、アクセス制御、暗号化、シークレット、ログ、バックアップを使用します。
5. 地域別の権利
イスラエル、EEA/UK、カナダ、カリフォルニア等の米国州法により、開示・訂正・削除等を請求できます。データ販売やコンテキスト横断広告は現在行いません。
6. Cookieと変更
子供向けではありません。Cookieは別途説明し、変更時は日付を更新します。