法的情報

解約・返金ポリシー

更新、解約、返金の規則です。

2026年8月10日お問い合わせ

1. 自動更新

表示された金額で月次または年次に解約まで自動更新します。

2. 解約

請求画面またはサポートで解約できます。通常は支払済み期間末まで利用でき、連携解除だけでは解約されません。

3. 返金

確認された二重・誤請求は返金します。初回購入後14日以内かつ利用が僅少なら審査します。法令を除き更新・利用済期間は原則返金しません。

4. 申請方法

アカウントメールからsupport@closenexa.comへworkspace、日付、金額、IDを送ります。カード/CVVは送らないでください。銀行処理は通常5~10営業日です。

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