業種 / 教育・研修
学びたい人が、大切な疑問を確かめられるように。
提供する情報に基づき、プログラム、学習形式、受講条件を説明したい講座提供者や研修チーム向けです。
AIは設定を終え、明示的に有効にして初めて動作します。対応するウェブサイトの会話には、チームが手動で返信することもできます。
教育・研修
知識 → 会話 → チーム
業務の流れを示す図です。実際に稼働する製品画面ではありません。
日々の会話に役立つ使い方
学習についての判断をサポート
講座内容を説明
確認済みの講座情報に記載されたテーマと学習目標の理解を助けます。
学習形式を比較
オンライン、対面、併用形式は、講座情報で確認できる場合だけ説明します。
条件を明確に
公開条件に基づき、前提知識、準備、申し込み手順について回答します。
受講相談を記録
質問と任意の連絡先を残し、講座や入学窓口のチームが引き続き対応できます。
講座の質問から申し込みの相談へ
説明のために作成した架空の会話です。実際のAIの回答や、お客様との実際のやり取りではありません。
アシスタントは情報を案内します。人の判断が必要な依頼はチームが対応します。
訪問者
入門講座には以前の経験が必要ですか？
アシスタント
サンプルの講座情報では初心者向けとされています。確認したい条件はありますか？
訪問者
次のクラスと申し込み方を知りたいです。
アシスタント
講座チームに問い合わせを残せます。最新の状況を確認し、申し込み方法を案内してもらえます。
次の一歩につなげる機能
確認済みの知識
アシスタントが使うよくある質問、ガイド、方針を選び、内容を確認します。
AIによる回答支援
ビジネス情報に基づく回答をテストしてから、AIを明示的に有効にします。
背景の分かる問い合わせ
会話と、訪問者が自分で共有した連絡先を、その後の対応に利用できます。
担当者への引き継ぎ
チームは対応するウェブサイトの会話を確認し、訪問者に直接返信できます。
提供情報に沿った学習案内
講座説明と条件を確認してからアシスタントに使わせます。空席、受け入れ判断、個別対応はチームが確認します。
- 講座内容と学習形式
- 受講条件と公開済みの申し込み手順
- 講座・入学窓口への質問
WordPressでCloseNexaを設定
- 1
WordPressにCloseNexaプラグインをインストールします。
- 2
ワークスペースを接続し、ウェブサイトを確認します。
- 3
ビジネス情報と、WooCommerceストアの場合はカタログのインポート内容を確認します。
- 4
チャットと手動返信をテストし、準備ができたらAIを明示的に有効にします。
よくある質問
講座をおすすめできますか？
提供情報の説明や比較はできます。適合性と正式な受け入れ判断は、受講希望者とチームが行います。
空席を確約しますか？
リアルタイムの空席確認や自動申し込みは約束しません。最新の状況はチームが確認します。
受講条件を説明できますか？
はい。提供され確認された条件を使います。条件を免除したり受け入れを保証したりしません。
担当者に連絡できますか？
はい。チームは対応する会話を確認し、訪問者に返信できます。
講座の支払いに対応しますか？
講座の決済処理は約束しません。既存の申し込み・支払い手続きを使ってください。
講座情報を、もっと分かりやすく
プログラムを確認し、サイトを接続して、受講希望者がチームに相談できる窓口を用意しましょう。
AIは設定を終え、明示的に有効にして初めて動作します。対応するウェブサイトの会話には、チームが手動で返信することもできます。